Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Scentsan Elektronik ve Teknoloji A.Ş., Fevzi Çakmak Mah. Demir Cad. Doruk Sanayi Sitesi No: 15/D, Karatay, Konya, Türkiye. Correo electrónico: info@scentsan.com, teléfono: +90 850 307 23 77.

Para cualquier consulta sobre sus datos, escriba a info@scentsan.com indicando en el asunto «Privacidad».

2. Formularios de consulta y de distribuidores

Cuando nos envía una solicitud de presupuesto o una solicitud de distribución, tratamos los datos que introduce: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, país, el producto o territorio que le interesa y su mensaje.

Los utilizamos únicamente para responder a su solicitud y para preparar una oferta o una colaboración (art. 6.1.b) RGPD, medidas precontractuales a petición del interesado). Conservamos las consultas durante un máximo de tres años desde nuestro último contacto, salvo que se formalice un contrato, en cuyo caso serán de aplicación los plazos legales de conservación.

3. Contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsApp

Si se pone en contacto directamente con nosotros, tratamos los datos que nos facilite con la misma finalidad. WhatsApp es operado por WhatsApp Ireland Ltd.; le rogamos que lo utilice únicamente si acepta sus condiciones.

4. Estadísticas sin cookies

Para saber de qué páginas y países proceden nuestros visitantes, contabilizamos las visualizaciones de página en nuestro propio servidor. No utilizamos cookies, almacenamiento local ni bibliotecas de identificación por huella digital, y nunca almacenamos su dirección IP.

Para contabilizar visitantes únicos, se genera un código unidireccional a partir de su dirección IP y de su navegador con una clave aleatoria que cambia cada día; la clave del día anterior se elimina, de modo que las visitas de días distintos no pueden vincularse entre sí ni con usted. El país se deduce de la dirección IP en el momento de la visita mediante la base de datos DB-IP Lite alojada en nuestro servidor. Las estadísticas agregadas se conservan durante 13 meses (art. 6.1.f) RGPD, nuestro interés legítimo en mejorar el sitio).

5. Registros del servidor

Nuestro servidor web registra datos técnicos de acceso (dirección IP, hora, página solicitada, navegador) para mantener la seguridad del servicio y bloquear ataques. Estos registros se eliminan automáticamente transcurridos 14 días.

6. Vídeos de YouTube

Los vídeos se incorporan con el modo de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com). No se carga nada de YouTube hasta que usted pulsa el botón de reproducción. A partir de ese momento, Google Ireland Ltd. trata los datos conforme a su propia política de privacidad.

7. Proveedores de servicios

Alojamiento: Hetzner Online GmbH, Alemania. Envío por correo electrónico de su consulta a nuestro equipo: Amazon Web Services EMEA SARL, región de la UE (Estocolmo). Nuestro equipo de exportación que atiende su solicitud se encuentra en Türkiye; esta transferencia es necesaria para tramitar la solicitud que nos ha enviado (art. 49.1.b) RGPD).

8. Sus derechos

Conforme al RGPD y a la Ley turca de Protección de Datos Personales (KVKK), usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos y suprimirlos, a limitar el tratamiento u oponerse a él y a la portabilidad de los datos. Asimismo, puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Para ejercer sus derechos, escriba a info@scentsan.com.