Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Scentsan Elektronik ve Teknoloji A.Ş., Fevzi Çakmak Mah. Demir Cad. Doruk Sanayi Sitesi No: 15/D, Karatay, Konya, Türkiye. E-mail : info@scentsan.com, téléphone : +90 850 307 23 77.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à info@scentsan.com en indiquant l'objet « Confidentialité ».

2. Formulaires de demande et de candidature distributeur

Lorsque vous nous adressez une demande de devis ou une candidature de distributeur, nous traitons les informations que vous saisissez : nom, société, e-mail, téléphone, pays, produit ou territoire concerné et votre message.

Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et préparer une offre ou une coopération (art. 6, par. 1, point b) du RGPD, mesures précontractuelles prises à votre demande). Nous conservons les demandes pendant trois ans au plus après notre dernier contact, sauf si un contrat est conclu, auquel cas les durées légales de conservation s'appliquent.

3. Contact par e-mail, téléphone ou WhatsApp

Si vous nous contactez directement, nous traitons les données que vous nous communiquez dans la même finalité. WhatsApp est exploité par WhatsApp Ireland Ltd. ; n'y recourez que si vous en acceptez les conditions.

4. Statistiques sans cookie

Afin de savoir de quelles pages et de quels pays proviennent nos visiteurs, nous comptabilisons les pages vues sur notre propre serveur. Nous n'utilisons ni cookies, ni stockage local, ni bibliothèques de fingerprinting, et nous ne conservons jamais votre adresse IP.

Pour compter les visiteurs uniques, un code à sens unique est généré à partir de votre adresse IP et de votre navigateur au moyen d'une clé aléatoire qui change chaque jour ; la clé de la veille est supprimée, de sorte que les visites de jours différents ne peuvent être rattachées ni entre elles ni à votre personne. Le pays est déduit de l'adresse IP au moment de la visite à l'aide de la base de données DB-IP Lite hébergée sur notre serveur. Les statistiques agrégées sont conservées 13 mois (art. 6, par. 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime à améliorer le site).

5. Journaux du serveur

Notre serveur web enregistre des données techniques d'accès (adresse IP, heure, page demandée, navigateur) afin d'assurer la sécurité du service et de bloquer les attaques. Ces journaux sont supprimés automatiquement au bout de 14 jours.

6. Vidéos YouTube

Les vidéos sont intégrées en mode de confidentialité renforcée de YouTube (youtube-nocookie.com). Aucun contenu n'est chargé depuis YouTube tant que vous n'avez pas lancé la lecture. Ensuite, Google Ireland Ltd. traite les données conformément à sa propre politique de confidentialité.

7. Prestataires de services

Hébergement : Hetzner Online GmbH, Allemagne. Acheminement par e-mail de votre demande à notre équipe : Amazon Web Services EMEA SARL, région UE (Stockholm). Notre équipe export qui traite votre demande est située en Türkiye ; ce transfert est nécessaire au traitement de la demande que vous nous avez adressée (art. 49, par. 1, point b) du RGPD).

8. Vos droits

En vertu du RGPD et de la loi turque sur la protection des données personnelles (KVKK), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données, du droit de limiter le traitement ou de vous y opposer, ainsi que du droit à la portabilité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données. Pour exercer vos droits, écrivez à info@scentsan.com.