Вопросы, которые нам задают покупатели.

Холодную диффузию: масло дробится на очень мелкие частицы и распыляется без нагрева и воды, что сохраняет профиль аромата.

AERO mini — до 100 m² (около 300 m³), AERO — до 300 m² (около 900 m³), AERO max — до 500 m² (около 1 500 m³). Высота потолков, вентиляция и проходимость дверей влияют на результат в реальных условиях.

Нет. Оно работает циклами распыления и паузы в рамках заданного рабочего окна. AERO max также предлагает необязательный непрерывный режим.

Нет. Расписания выполняются из памяти устройства. Wi-Fi (2,4 GHz) добавляет удалённое управление, мониторинг и обновления по воздуху.

AERO mini и AERO работают при 45 dB. AERO max — при 60 dB и предназначен для коммерческих помещений.

Настройки и расписания сохраняются в памяти, и устройство возобновляет работу автоматически.

Да. Пароль меню, блокировка от детей и режим магазина не позволяют посетителям менять настройки.

Да. Все ароматические масла Scentsan не содержат спирта.

Да, они соответствуют 51-й поправке IFRA. Сертификат IFRA, декларация об аллергенах (26 аллергенов ЕС), декларация соответствия ЕС, паспорт безопасности (SDS) и технический паспорт предоставляются по запросу.

Это зависит от настроек и часов работы. AERO 200 ml хватает примерно на 30–60 дней; AERO mini 180 ml — на 22–76 дней при 12 часах в сутки; AERO max 500 ml — от примерно 52 дней до примерно 20 месяцев.

Мы не рекомендуем этого. Другая вязкость и состав могут повредить насос, а такие неисправности не покрываются гарантией.

Да. Набор для знакомства с ароматами содержит все 10 ароматов во флаконах по 3–5 ml.

Да. Мы назначаем дистрибьюторов по территориям и поддерживаем их образцами, обучением, маркетинговыми материалами и послепродажным обслуживанием. Подайте заявку через форму дистрибьютора.

Да. Мы разрабатываем индивидуальные этикетки и фирменные ароматы для гостиничных групп, торговых сетей и дистрибьюторов.

Они зависят от ассортимента и пункта назначения. Отправьте ожидаемые объёмы, и наш экспортный отдел пришлёт условия в течение одного рабочего дня.

Сертификат IFRA, декларацию об аллергенах, декларацию соответствия ЕС, паспорта безопасности (SDS), технические паспорта и сертификат CE для устройств.

AERO работает от 220–240 V AC, 50/60 Hz со встроенным модулем питания (макс. 12 W). AERO mini использует адаптер 12 V / 1 A, а AERO max — адаптер 12 V / 2 A.

Да. Приложение Scentsan для iOS и Android бесплатное и без рекламы, с управлением несколькими устройствами, совместным доступом и уведомлениями. Также доступна веб-панель.

Нет. AERO предназначен для установки на пол или стол.

Протирайте сухой или слегка влажной мягкой тканью без растворителей, раз в неделю проверяйте уровень масла и раз в месяц очищайте воздушные отверстия от пыли.

Не размещайте устройство там, где люди вдыхают распыляемый аромат напрямую. При аллергии или астме используйте низкий уровень, а рядом с младенцами, беременными женщинами и домашними животными проконсультируйтесь с врачом.

Два года на все устройства от производственных дефектов и дефектов материалов. Картриджи являются расходными материалами и гарантией не покрываются.

Мы начинаем с удалённой диагностики; большинство проблем решается через приложение или обновление программного обеспечения. При необходимости сервис организуется нашей командой.

Да, по воздуху. Ваши настройки сохраняются после каждого обновления.